Conditions Générales de Service

Services proposés

Allo Mecanicien Domicile est une plateforme en ligne qui met en relation les automobilistes avec des mécaniciens mobiles qualifiés dans leur ville.

Conditions de paiement

Le paiement pour nos services est effectué après l’intervention, en espèces, par chèque ou par carte bancaire.

Conditions d’annulation

Pour annuler ou modifier votre rendez-vous, veuillez contacter notre service client.

Conditions d’utilisation

Les utilisateurs peuvent contacter directement le mécanicien partenaire via sa page web ou envoyer une demande de rendez-vous en ligne. Pour cela, ils doivent fournir leur nom, numéro de téléphone, adresse de l’intervention et plaque d’immatriculation.

Allo Mecanicien Domicile envoie la demande au partenaire le plus proche de l’utilisateur, qui rappelle l’utilisateur pour confirmer le rendez-vous et discuter de ses besoins spécifiques. Ils se mettent d’accord sur une date et une heure d’intervention et le tarif approximatif de l’intervention (certaines interventions nécessitent un diagnostic sur place pour évaluer le prix).

Responsabilité

Allo Mecanicien Domicile agit en tant qu’intermédiaire et ne prend pas de responsabilité pour les services fournis par les mécaniciens partenaires. Cependant, nous sélectionnons soigneusement nos partenaires pour assurer un service de qualité.